据青岛网络电视台生活快线栏目报道，近日接到了市民王先生的求助，称自己在朗阁教育花了元报了雅思班，现在因为种种原因不能出国了想要退出学习课程，朗阁教育却一分钱也不给退。
(来源：生活快线栏目截图)
据了解，年王先生在朗阁教育花了元报了雅思班，想通过培训去英国留学。至今课上了一半，由于疫情和王先生家里条件不允许，王先生和朗阁教育协商退出学习课程，并要求朗阁教育退回一半的钱。但朗阁教育告诉王先生，因为王先生当时报班的时候给王先生发了电子版的优惠课程，并且王先生也签了保密协议，不能退费。现在王先生手里的协议都没有对退款问题作出说明，王先生也通过咨询得知手里的协议也并不具有法律效力，王先生认为现在和朗阁教育的协议是属于霸王条款，“我违约的话可以扣除我违约金，但是一分钱也不退实在太不合理了。”王先生表示。
于是记者来到朗阁教育了解情况，朗阁教育的工作人员表示学校的中心套餐课程、优惠课程报名以后是一概不予退费的，这些在王先生的入学通知上都有标注。朗阁教育的张老师表示：“我们都是直接对接到法务部的，而且现在的合同我们也已经进行了升级和更新，具体还是要等我们的法务通知。”经过协商，朗阁教育的工作人员表示可以再和领导进行汇报，给王先生最后的答复。
市南区教育体育局民管办的王老师表示，合同纠纷问题是否是格式条款、霸王条款，确实应该由司法部门来认定。民管办也会积极与朗阁教育协商退费问题。
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